人材育成【人材育成】コーチングが役立つ理由と使える5つの質問
現場ではチームの士気を高めて、育てる管理職は部下、経営層からも一目置かれて結果も自ずとついてくるでしょう。 現場を引っ張るためには実務管理の他にモチベーション管理することも重要です。 今回紹介するコーチングはモチベーション管理を...
人材育成
人材育成【人材育成】部下や後輩にしてはいけない指導｜NG例
指導に関して「正解」はありません。 理由は教える内容や人物によって伝え方も千差万別だからです。 例えばマニュアルを使った業務指導でもAさんは一回やり方を見せれば仕事のコツまで理解できるが、Bさんは手順は覚えたが仕事のコツまでは理...
マネジメント【マネジメント】Z世代を活かすマネジメント
あと数年後には経済活動の中心となるZ世代。 既に新卒採用や、学生企業など社会に貢献している人材も多いでしょう。 そうはいっても企業が大きくなればなるほど、組織内の人材はまだZ世代より上の年代が多いと存じます。 しかし、「今...
マネジメント【マネジメント】社員のやる気がなくなった時のフォローの仕方とマネジメントのチェックポイント
マネージャーになると部下のモチベーション管理も任されます。 数値面で見て調子が下がっている、言動に覇気がない、などわかりやすいものもあれば、問題なく働いていたのに月次面談などで退職希望などを出されて、優秀な人材を失う危機を経験することもあ...
人材育成【人材育成】社会人基礎力とは｜身につけるといい能力3選
新卒採用を実施している会社では、新入社員研修などで 「社会人基礎力」に注目してグループワークを行ったりして、現場に入る前に働く上で重要なスキルの基礎を教える場面が増えてきています。 管理職に関しても実は常にアップデートが必要なスキル...
マネジメント【マネジメント】新入社員の褒め方、簡単3ステップ
マネジメントする立場では様々な人と接します。 部下が年上の場合もあれば年下の場合もあり、世代を越えて接しなければいけないのが管理職です。 どんな世代であれ、人材のポテンシャルを引き出すのは「褒める」。 褒めて伸ばすことは普遍的なマ...
マネジメント【マネジメント】新人が指示待ちになってしまう原因と対策
「もう少し考えて動けたらいいのに」 「言われたことしかできない」 新人教育に限らず、スタッフの行動もしくは自身の行動にも 「指示待ちになっているな」と思うことはありませんか？ 「指示待ち」になってしまうのは本人の性格的なもの...
マネジメント【マネジメント】7S分析とは｜組織を管理するフレームワーク
「新入社員のが定着しない」 「チームのコミュニケーションが悪く、売上が下がる」 「火消しの対処しかできず改善まで至らない」など、 企業が組織の立て直しをしなければいけない場面は多々あります。 マネージャーは常にこのようなマネジメ...
マネジメント【マネジメント】叱れない人のための処方箋
「嫌われたくない」 「波風立てたくない」 「強くでるのは面倒だな」など部下への指摘が苦手なマネージャーは少なからずいると思います。 また、部下が年上で指摘しにくいという方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、「叱れない...
マネジメント【マネジメント】何度もおなじことを聞いてくる人の対処法
「これってこうでしたっけ？」 「この作業がわかりません」 何度も同じことを聞いてくる社員はチームが大きくなればなるほど存在します。 新入社員や中途採用、入社したての時期や業務が特殊な場合は仕方ない場合もありますが、それが3ヶ月...