人材育成

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【人材育成】育成のポイントは「勇気づけ」

マネジメントや人材育成において「動機づけ」は非常に重要です。 理由は、モチベーションの維持につながるからです。 人は自分の意思で「これやりたいな」「今するべきだ」と思わないと行動に移せません。 その意思を作るきっかけが「動...
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【人材育成】教育の上手い上司はフィードバックのタイミングを見逃さない

「チームをまとめるのがうまい」 「部署を跨いでもマネジメントがうまくいく」 このような「仕事ができるマネージャー」は社内に数人いませんか。 マネジメントが上手な人に共通していることが1つあります。 それは「フィードバックが上...
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【人材育成】コーチングが役立つ理由と使える5つの質問

現場ではチームの士気を高めて、育てる管理職は部下、経営層からも一目置かれて結果も自ずとついてくるでしょう。 現場を引っ張るためには実務管理の他にモチベーション管理することも重要です。 今回紹介するコーチングはモチベーション管理を...
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【人材育成】部下や後輩にしてはいけない指導|NG例

指導に関して「正解」はありません。 理由は教える内容や人物によって伝え方も千差万別だからです。 例えばマニュアルを使った業務指導でもAさんは一回やり方を見せれば仕事のコツまで理解できるが、Bさんは手順は覚えたが仕事のコツまでは理...
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【人材育成】社会人基礎力とは|身につけるといい能力3選

新卒採用を実施している会社では、新入社員研修などで 「社会人基礎力」に注目してグループワークを行ったりして、現場に入る前に働く上で重要なスキルの基礎を教える場面が増えてきています。 管理職に関しても実は常にアップデートが必要なスキル...
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【人材育成】丁寧すぎるのは逆効果|マイクロマネジメントとは

チームを大事にして丁寧にマネジメントしているマネージャーは、管理職の鑑です。 しかし成長を妨げる「マイクロマネジメント」という言葉をご存知でしょうか。 「丁寧にかつ熱心に指導しているのに、チームの自主性がなかなか育たない」 ...
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【人材育成】部下が言うことを聞かない時の対処法

「何度言っても直らない」「意見に反論が多い」など、部下とうまくコミュニケーションが取れない、モヤモヤしているマネージャーは多いと思います。 少人数のチームのマネジメントであれば、1人のパフォーマンスが下がったり、うまく機能しないと大きな問...
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【人材育成】アンコンシャス・バイアスとは?思い込みを無くすフェアなコミュニケーション

「男性だったらこのくらいやれる」「今どきの若者は…」など、先入観や固定概念で物事を考えてしまうことはありませんか? 私も年の離れた新入社員に接する際、「Z世代はこう話しかけるべき」と先入観でコミュニケーションをとり、個人を尊重する視点...
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【マネジメント】フォロワーシップとは?チームを強くする人材育成

チームをまとめていて、「自分1人じゃ無理」「もっとチームの底力を発揮したい」と試行錯誤しながら現場を回しているマネージャーやリーダーは多いと思います。 チームにはトップの右腕となるNo.2の存在も不可欠ですが、チーム全体で助けあう姿勢...
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【人材育成】コミュニケーションスキルとは?高い人の特徴とスキル向上のコツ

オンラインでもオフラインでも、業務を円滑に行うためにはコミュニケーションが必要です。 チーム編成する時もコミュニケーションが取りやすい部下やスタッフがいた方が生産性も高く、プロジェクトも成功しやすいように、コミュニケーションスキルは仕...
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