人材育成【人材教育】教育の仕事をするにあたって覚えておきたい心構え
教育するにあたって、覚えたテクニックや知識を使うけど中々上手くいかない。 そんな悩みを抱える管理職の方は多いのではないでしょうか。 さまざまな教育方法を実践するには、教育者の実力があることが大前提です。 そこで今回は、教育者の能力...
人材育成
マネジメント【マネジメント】仕事の教え方年上年下、シチュエーション別、ポイント解説
新年度も始まり後輩ができたり教育担当や業務指導、年上への引き継ぎなど誰かに仕事を教える「不安」や「難しさ」を感じている方も多いのではないでしょうか。 今回は、教えることに不安を抱える方、年上年下に教えるポイントを知りたい方に向けた内容...
人材育成【人材教育】新人の接し方、良い例と悪い例
人の考えてることがわからない」 「今までの教え方が上手くいかない」 「採用したけど、すぐに辞めてしまう」など、マネージャーや教育担当者の悩みはいつの時代も尽きないと思います。 教え方にはさまざまなやり方や理論が存在しますが、今回は...
人材育成【人材教育】仕事の教え方、6ステップ
人材を育てることは、企業成長に大きく関わり組織のコストも人材に関連するものが大半です。 教育に関しての手法はさまざま存在する中で、色々試したりまたはアップデートされていない仕組みを受け継ぎ「これでいいのかな？」と思う経験した管理職は多...
対話スキル【対話スキル】会議で役立つロジカルシンキング
日々の会議で、「もっと発言できたらいいのな」「売上改善するために、どうすればいい」と課題があがったとき「もっと的を得た意見が言いたい」など、問題定義や解決施策を打ち出す際、もどかしい経験をしたことはございませんか？ 実際、物事をロジカ...
対話スキル【対話スキル】共感力
「上手くチームの意見を聞き出せない」、「部下が何を考えているかわからない」「クロージングできない」「マーケティングで顧客の心を掴みたい」など、コミュニケーションで「いまひとつ決定打にかける」場面は多々あると思います。 それは「共感力」...
マネジメント【マネジメント】伝え方の法則3選
言いたいことが中々伝わらない、頭にアイデアがあるけど言葉にするまでに時間がかかる、報告をもっとコンパクトにまとめたい…。 このように何かを伝えるとき、困ったことはございませんか？ コミュニケーションは対面でもテキストでも基本会話...
チームワーク【マネジメント】チームワークとは
チームワークと聞いて、皆さんはどんなことを思い浮かべますか？ 「言葉を言わなくても仕事ができる」 「役割分担がしっかりしている」 「輪を乱さない」 など複数人数において、一緒に行動することが苦にならないことや、個人では達成で...
チームワークチームワークをロジカルに実践する
チームで仕事をする上で、「もっとチームのことを考えてほしいな」や「周りに合わせないと」など、チーム作りに悩んでいる管理職は多いと思います。 チーム、チームワークとはよく使われる言葉ですが、「仲間」や「協働し合うこと」という解釈が一般的...
マネジメント【マネジメント】問題解決のフレームワーク
問題解決は一般的に原因の追求、責任の追求を行い対処していくのではないでしょうか。 しかし追求するだけでは、根本的な原因まで辿り着かない。 課題をPDCAで回しても改善に至らず、形骸化して解決に至らないことが多いです。 今回の記...