マネジメント【マネジメント】叱る以外の指導の仕方
最近、叱ることについて躊躇してしまう方はいらっしゃいませんか？ 例えば「今まで同じ叱り方をしてきたが世代によって反応が違う」や 「部下が年上でなんだか言いにくい」など、世代や世間的な立場によって指摘の受け止め方が違うため、多様性を求める...
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マネジメント【マネジメント】テレワーク5つのポイント
DX化も当たり前のように進み、多くの企業がテレワークの導入を始めました。 ベンチャー企業やフリーランスも含め、在宅勤務を続けているかたも多いのではないでしょうか。 テレワークは業務効率が上がるメリットがある一方で、コミュニケーション...
マネジメント【マネジメント】指示待ち社員の動かし方
新入社員も業務に慣れてきた頃、以下のような悩みはマネージャーにはつきものではないでしょうか。 「おとなしい性格なのか、全然自分から動かない」 「自分から学ぼうとする意欲が感じられない」 言われないと、やらない。言われたことしか...
マネジメント【マネジメント】コーチングとは？メリット・デメリットを解説
マネジメントする立場になると、必要になる技術が「コーチング」です。 「コーチング」とは、話し合いを通して、相手が望むゴールにたどり着けるよう支援するプロセスを意味します。 コーチングと混同されやすいものに指示・指導するティーチングや...
マネジメント【マネジメント】ビジネスに失敗しない3段思考
ビジネスでは仮定と検証を求められる場面が多々あります。 例えば上司や取引先からから「〇〇がうまくいかない理由はどこだと思う？」と水を向けられた時、話題の現場を把握していれば、認識している情報をもとに分析が可能ですが、必ずしも知っているフィ...
マネジメント【マネジメント】コミュニケーションのコツは「あいて目線」
仕事もプライベートも人間関係からスタートします。 その人間関係を構築するには円滑なコミュニケーションが必要です。 「話し上手」＝「コミュニケーションがうまい」と思われがちですが、実は違います。 「伝えたいことが伝わるかどうか」が実...
マネジメント【マネジメント】ミーティングと会議の違い
「ミーティング」とは、複数人が集まり話し合いをすることです。 意思決定をする会議の前や、メンバー間で情報や問題点を共有するために行われることが多いでしょう。 最近ではテレワークの普及に伴い、意思疎通を図るためにさらに重要視されて...
マネジメント【マネジメント】仕事でイライラしてしまう原因と対処法
「仕事中にイライラしてしまう」 「部下へのイライラを止めたいけど顔に出てしまう」 そんな悩みを抱えているマネージャーも多いのではないでしょうか？ イライラしてしまうとパフォーマンスも落ちるので出来ることであれば自分のイライ...
マネジメント【マネジメント】使えるアイスブレイクの具体例
初対面の商談や面談、新人研修では慣れない環境で緊張する人も多いのではないでしょうか。 そのような時、合間にアイスブレイクを取り入れることで、緊張がほぐれ充実した内容になることがあります。 しかし、アイスブレイクを正しく理解してい...
マネジメント【マネジメント】サボり癖を治す方法
業績が伸び悩む時は、ルーティン業務などが形骸化して改善が進んでいない場合に発生します。 「楽に仕事を進める」ということが全て悪いという意味ではありません。 「効率的に仕事を進める」とも言い換えられますので、楽に仕事を進めること自体は...